Política de privacidad

Quién es el responsable

La tienda de prueba es el responsable de los datos personales que entregas al comprar en esta tienda.

La tienda funciona sobre Vitricart (vitricart.pe), plataforma que guarda la información por encargo de la tienda y no la usa para fines propios.

Qué datos usamos

Al hacer un pedido: nombre, celular, correo (opcional), dirección y referencia de entrega, notas y las capturas de pago que envíes. Si presentas un reclamo: además, tu documento de identidad y domicilio.

Para qué los usamos

Para preparar, cobrar y entregar tu pedido, coordinar contigo por WhatsApp o correo, verificar tus pagos, atender reclamos y cumplir obligaciones legales y contables. La tienda de prueba no vende tus datos ni los usa para publicidad sin tu consentimiento.

Con quién se comparten

Con Vitricart y sus proveedores de infraestructura (alojamiento y base de datos, que pueden estar en servidores fuera del Perú), con la empresa de reparto cuando haga falta para entregarte el pedido y con las autoridades cuando la ley lo exija.

Cuánto tiempo se guardan

Mientras sean necesarios para tu pedido y durante los plazos que exigen las normas de protección al consumidor y tributarias.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de tus datos escribiendo a los canales de contacto de la tienda. Si no estás conforme con la respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

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